Thứ Ba, 24 tháng 11, 2015

Cái nhìn tổng quan về buôn b��n điện tử


Internet, Web tác động đến buôn bán như thế nào ? kể từ khi thương mại điện tử bắt đầu tăng trưởng mạnh vào giữa các năm 1990 với những thành công của các doanh nghiệp như Amazon.com,

>>>>>>> Xem thêm: Thiết kế web responsive

đề cập từ khi thương mại điện tử bắt đầu tăng trưởng mạnh vào giữa những năm 1990 với các thành công của những nhà hàng như Amazon.com, Dell.com, Ebay.com, Alibaba.com…các tập đoàn đã sử dụng rộng rãi tới việc tiêu dùng internet và web để quảng cáo, mách nhỏ sản phẩm, xây dựng thương hiệu và hình ảnh công ty. Trong buôn bán, thị trường mục tiêu là một vấn đề quan trọng quyết định thành công của nhà hàng. Thông qua Web và Interrnet, doanh nghiệp có thể chia thị trường mục tiêu chính xác hơn, thậm chí chia thành từng khách hàng cá nhân riêng biệt. bên cạnh đấy, những ứng dụng trên web cho phép nghiên cứu, tiết lộ và phân tích hành vi của từng các bạn cá nhân, từ đó chỉ ra phương pháp để đáp ứng nhu cầu của riêng từng các bạn phải chăng hơn. Internet và Web tác động đến rất nhiều những hoạt động cốt lõi nhất của kinh doanh đặc trưng là việc lập và thực hiện các chiến lược marketing hỗn hợp gồm: sản phẩm, giá, cung cấp, xúc tiến và hỗ trợ buôn bán đối với sản phẩm, dịch vụ nhằm đạt được những mục tiêu của nhà hàng.

Đối với chính sách sản phẩm, dịch vụ: web góp phần tạo ra các sản phẩm, dịch vụ hoàn toàn mới (như game online, nhạc số, dịch vụ tư vấn, đào trạo trực tuyến) hoặc tạo thêm các giá trị mới đối với những sản phẩm, dịch vụ truyền thống (hỗ trợ quý khách, đấu giá qua mạng).

Đối với chính sách giá: web góp phần giảm chi phí giao dịch từ đấy tác động đến chính sách giá, ko kể đó các hình thức giao dịch mới như đấu thầu, đấu giá qua mạng, tậu sắm trực tuyến cũng góp phần thay đổi chính sách giá, đặc thù khách hàng có thể truy cập web để mách nhỏ giá của doanh nghiệp tại các nước khác nhau, cũng như giá của đổi thủ cạnh tranh thông qua mạng.

Đối với chính sách phân phối:Vấn đề cung cấp sản phẩm và dịch vụ thích hợp, đúng thời gian, đúng địa điểm, với giá thành logic nhất chưa thể được giải quyết hoàn toàn qua web. Tuy nhiên, đối với các sản phẩm số hóa, việc phân phối được thực hiện với giá tiền vô cùng thấp và thời gian đầy đủ tức thời. Đối với sản phẩm vật chất, việc sản xuất cũng được cải thiện phổ biến nhờ khả năng theo dõi, phối hợp giữa các thành viên liên quan trong kênh cung cấp thông qua web.

Đối với chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh: Internet được coi là phương tiện truyền thông mạnh nhất từ xưa đến nay để xúc tiến và hỗ trợ hoạt động buôn bán thông qua việc quảng bá, tìm hiểu sản phẩm đến từng tổ chức, cá nhân. Hơn thế, internet còn giúp những siêu thị tổ chức hoạt động và phối kết hợp những hoạt động để buôn bán hiệu quả hơn thông qua chia xẻ thông tin giữa những bên chế tạo, phân phối và chế tạo.

buôn bán điện tử là gì ?

Có đa dạng bí quyết hiểu marketing điện tử, sau đây là một số khái niệm điển hình :

marketing điện tử là giai đoạn lập kế hoạch về sản phẩm, giá, cung ứng và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân - dựa trên các phương tiện điện tử và internet. (P.Kotler)

kinh doanh điện tử bao gồm đông đảo các hoạt động để thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàngthông qua internet và những phương tiện điện tử

(Nguồn: Joel Reedy, Shauna Schullo, Kenneth Zimmerman, 2000)

kinh doanh điện tử là việc ứng dụng mạng internet và những phương tiện điện tử (web, e-mail, cơ sở dữ liệu, multimedia, PDA...) để tiến hành những hoạt động buôn bán nhằm đạt được những mục tiêu của tổ chức và duy trì quan hệ các bạn thông qua việc tăng hiểu biết về người dùng (thông tin, hành vi, giá trị, mức độ trung thành...), từ ấy tiến hành các hoạt động xúc tiến hướng mục tiêu và những dịch vụ qua mạng hướng đến thoả mãn nhu cầu của quý khách.

Về cơ bản, marketing điện tử được hiểu là các hoạt động marketing được tiến hành qua những phương tiện điện tử và mạng viễn thông. Trong ấy, phương tiện điện tử có thể là máy tính, mobile, PDA… còn mạng viễn thông có thể là internet, mạng thông tin di động…

Lý do vì sao cần kinh doanh website của doanh nghiệp?

Với số lượng website trên thế giới ngày nay vào khoảng 5 triệu (2005), các bạn ko thể hoặc siêu khó có thể biết đến website của công ty. do vậy, siêu thị ko thể không quảng bá, tiết lộ website đến người mua. Đối với các siêu thị đã có nhãn hàng, website góp phần duy trì, củng cố và nâng cao cường giá trị của nhãn hàng. Với các tập đoàn mới thành lập hoặc thương hiệu chưa mạnh, internet và web đem đến cơ hội mới để tập đoàn ra đời. Ví dụ, một tập đoàn mới ra đời có thể gửi hàng nghìn e-mail tìm hiểu siêu thị tới các quý khách tiềm năng trong vòng vài giờ với tầm giá không đáng nói nhằm mục đích quảng bá, giới thiệu.

Mục tiêu của buôn bán điện tử có khác với kinh doanh truyền thống không?

ko. Jeff Bezos –người sáng lập và đồng thời là chủ tịch của Amazon.com, một trong những nhà hàng kinh doanh qua mạng hàng đầu thế giớivới doanh số năm 2005 khoảng 7tỷ USDđã phát biểu rằng: "Mọi siêu thị đều cần chú trọng tới khách hàng, hướng đến nhu cầu của các bạn trước lúc kể tới sản phẩm của mình, cho dù trong thời đại khoa học thông tin hay các thời đại khác". Đối với tập đoàn, mục tiêu của marketing điện tử không khác với kinh doanh truyền thống, đều là doanh số, lợi nhuận, thị phần... Jeff Bezos cũng nhận xét về Amazon.com như sau:

" Chúng tôi không hề là nhà chế tạo sách báo

Chúng tôi cũng chẳng hề là người bán băng đĩa nhạc

Chúng tôi cũng ko phải là các nhà kinh doanh phim ảnh

Và cũng ko phải là nhà hàng chuyên bán đấu giá, mà

Chúng tôi là doanh nghiệp chuyên dụng cho các bạn."

Điều này cho thấy, trong thời đại kỹ thuật thông tin bây giờ, kinh doanh điện tử hay truyền thống đều hướng tới cùng một đối tượng, đó là người mua.
Phân tích các yếu tố của mô hình kinh doanh của Amazon ( 04 - 01 - 2013 )

>>>> Dịch vụ : Thiet ke web cao cap

Với tư cách thức là hãng bán lẻ, Amazon chế tạo cho khách hàng mẹo mua hàng với tầm giá mua và giao dịch phải chăng hơn cách thức truyền thống, có rộng rãi phạm vi lựa chọn hơn

0 nhận xét:

Đăng nhận xét

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More